现在的职场女人如何学会一些必备的沟通技巧呢？这是很多职场OL关注的技巧问题。下面一起来看看！

　　职场白领必看四大沟通技巧

　　沟通技巧一、听从上司的指令

　　这是一个十分重要的职场技巧，只有时刻听从当上司的指令才可以获取老板的青睐。当然，这是很关键的一招。当上司有什么吩咐时，能够冷静、迅速的做出服从的回答，相信你的上司一定会觉得你是名有效率、听话的好部属。

　　沟通技巧二、委婉传递坏消息

　　女性要学会委婉说话，这是有一定有好处的，当传来坏消息的时候，从容镇定，以不带情绪起伏的声调向上司汇报。不可慌慌张张，也忌讳使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼，要让上司觉得事情容易解决，经常用“我们”能获得对话者的好感。

　　沟通技巧三、谈吐有团队意识

　　谈吐有技巧，一定要在适合的时候说出适合的话语。对于同事献上的绝妙好计，应当趁着上司听得到的时刻说你十分看重团队意识。在这个人人都想争着出头，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而对你另眼看待。

　　沟通技巧四、面对批评要冷静

　　女人在在职场上，需要冷静，这是职场需要的必备法宝，这个女性不可少呢。我们女性想要成功就一定得有一颗冷静坦然的心。面对批评时，不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

　　掌握三原则 提高沟通技巧

　　第一、沟通时舍弃你的自尊心

　　无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石，因此，至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。不要说出“我的自尊心不允许我……”这样的话，这只会让沟通无法进行下去。

　　第二、沟通时放低姿态

　　“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的.同时，适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。

　　第三、不要感情用事

　　沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。

年后求职必知：五大求职技巧

春节长假已经过去了，找工作求职都该着手准备啦！但是求职技巧需要注意哪些方面？求职时要避免哪些错误？回答失误后如何巧妙补救？一秒教你变“面霸”，轻松搞定求职难题！

一、求职过程中的自我介绍

“求职者的求职都是从自我介绍开始的，考官的提问都来自求职者提交的材料中自我介绍中的部分。所以，求职者在求职前，应该先准备一篇简短的自我介绍。一般来讲，自我介绍要体现姓名、学校、职务、优势、理想的专业、职业梦想等等。总之，要体现出自己三观很正、认真努力、对报考该校很执着。自我介绍一定要提前准备好，最好有一个话术或者草稿，列一个提纲，开始前背一下。但是还是要注意临场发挥。你的经历是最重要的。重点要介绍你做过什么研究，论文题目是什么等学术方面的经验，其他证明自己能力的事情简要介绍就可以了。介绍的时候尽量客观，不褒贬自己，只要你的讲述充实、很有内容，就会打动考官。”

二、语言表达

“求职中与考官的交流时间是很短的，在这么短的时间内，考官就会根据你的回答来判定你的水平，甚至可能决定录不录取你。还有就是考官一天之内会求职很多求职者，很容易厌烦。所以在回答问题时一定不要拖拖拉拉。你的回答应该是有条理的，根据提问，心里先找出一个中心论点，然后组织论据证明，按着第一、第二、第三的形式进行论述，最后进行总结。因此，中心论点的提取一定要准确，不要因为怕导师等久了，就草率地拟一个论点。你对于这个论点没有什么心得和理解，说着说着就会无话可说，大家都冷场就很尴尬了。所以这种情况一定要避免。表达过程中，还应该注意举止，注意和考官的互动，这些东西也很重要，此外，求职者还要注意的是，上面所说的这种三段式的回答一定要简洁，尽量用一句话说清楚，不要有长篇的细节解释。”

三、求职时回答失误后如何巧妙补救

“很多求职者都会担心，考官的问题，答错了怎么办?事实上，求职考查的从来不是答案本身，回答问题的过程就已经是考查求职者各方面能力的过程了。所以，这要求求职者对问题要有自己的见解，不要想当然地就给出答案，要把思考过程、分析脉络表述出来，考官看重的就不是你的答案，而是你分析问题解决问题的思维过程。再说，很多问题在学术上本来就是百家争鸣，有不同的见解和答案，这再正常不过了。还有就是，在口头表达上一定要简明扼要，运用学科专业术语对问题进行解读，条理分明、逻辑清晰，就可以了。不要在一个问题上纠缠不清。优秀的求职者是占据主动权的。你要用你的话题吸引评委的关注，提起考官的兴趣，把评委往你熟悉的领域引导。这就引出我接下来要讲的问题，怎么才能在求职中掌握主动。”

四、求职应该掌握主动

“在和考官交流的过程中，考官会随时提问他们感兴趣的问题，这就要求求职者在掌握学知识的同时，还要善于随机应变，化被动为主动，由自己来掌握谈话内容的主导权。要做到这一点，最关键的就是从考官的问题中挖掘自己的擅长点，把为引导自己的思路上。这样一方面使自己变被动为主动，另一方面也让考官们对你产生兴趣，至少可以让他们知道你在某方面是擅长的。考官们对你的印象就深刻了。但是这个引导，要注意过渡。我见过一些学生急于表现自己，甚至不听考官问的什么，一味地往自己擅长的话题上引，那就不是掌握主动了，你会很被动。比如，考官向你提问，一开始先回答几句，然后趁机组织语言，将谈话的主题引向你的本科毕业论文，整个谈话的内容基本都在你的掌控之中了。”

五、求职要保持良好心态

求职者一旦具备了良好心态，就会在求职时精神饱满、意气风发，充满自信，讲起话来语意肯定、语气恳切，操纵言辞得心应手，讲起话来侃侃而谈，从而为成功应聘打下良好的基础。

有积极进取心态的求职者，总是把每个求职机会看成是千载难逢的好机遇，可遇而不可求，是新的成功在向你招手。求职时如果有了不怕挫折、不怕失败，本人输得起的心态，那就会大大增强求职的信心，讲起话来有板有眼、理直气壮地介绍自己，就是遇到比自己强的竞争者，你也不会自惭形秽，而是抱着一种“一山还比一山高”、“我也要成为他那样的人”的积极心态来对待。总之，经不起挫折，输不起的人才是真正的失败者。有了这种输得起的思想准备，你就会一试再试，终会找到比较称心的工作。