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【实用】工作计划范文汇编5篇
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时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编收集整理的工作计划6篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。上学期,在园领导的正确领导和全体老师的共同努力下,我园顺利通过了“省绿色幼儿园”的评估,保育工作也取得了一定的成绩。本学期,我园将进一步将环保教育渗透于幼儿教育领域之中,并切实做好创建“省教育强镇”的各项工作。我园的各项保育工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高保育老师的工作水平及思想业务素质,经保育组全体成员共同探讨,制定以下工作计划:
一、做好幼儿一日生活常规的培养。
为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
1.幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的`技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。
2.指导幼儿用正确的方法洗脸。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。 3.鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动,坚持穿园服入园。培养幼儿的自我保护意识。学会将废旧物品分类回收,进一步培养幼儿的环保意识。
4.培养幼儿的自理能力:教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,整理自己的床上用品。开展小、中、大班级“幼儿生活自理能力”比赛。学做一些力所能及的事,如给花浇水、擦桌椅等。 5.精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣,加强幼儿的自律性,培养幼儿良好的活动习惯。
二、在保教中要做到有机结合,纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等。开展幼儿之间的“大带小”活动,采取大、中班幼儿帮助小班幼儿完成某项任务的活动,培养幼儿互帮互助的良好品质。
一、保育护理工作
1.对儿童出勤、锻炼、饮水、生活习惯进行观察记录,每月给每个儿童家长交换一次意见,给家长提供相应的数据。
2.有针对性的通过多种渠道,给家长提供儿童健康的建议。
3.搞好本班班务管理的经验,作好财产的管理、使用登记,做到开源节流。
4.加强一日生活中幼儿生活、卫生习惯的养成教育。
5.将体弱儿的管理纳入保教计划,并作好体弱儿的个案记录。
二、 卫生保健工作
1.坚持做好室内外清洁、消毒工作及开窗工作,坚持白托三巾的使用。坚持每周五的清洁大扫除和玩具毛巾消毒。
2.坚强进餐环节工作,坚持巡视儿童进餐情况,指导帮助体弱儿童,不催食,保证儿童吃饱、吃好。
3.加强儿童午睡管理,培养幼儿衣、裤放在指定地点,坚持巡视幼儿午睡情况,纠正不良睡姿和习惯,保证儿童午睡质量。
4.保证儿童仪表整洁,不拖鞋掉带,不亮肚亮背。
5.做到屎尿裤子、床单及时更换,半月清洗床单一次。
6.保管好本班物品及儿童衣物,避免遗失现象,对本班物品做到心中有数,管理有方。
7.积极配合医务室做好各项工作及儿童疾病的预防工作。
三、教育教学工作
1.配合教师培养幼儿生活自理能力,并给予示范和帮助。
2.协助教师组织好一日生活各个环节教育活动,做好个别儿童的指导工作。
四、安全工作
1.加强儿童安全教育工作,培养儿童自我保护能力。
2.加强早晚接送儿童工作,不得将儿童交陌生人,防止错接。
3.随时清点人数,坚持每天检查幼儿是否带有异物入园,发现情况及时妥善处理。
4.组织儿童活动前,要检查场地是否安全,儿童活动范围须在保教老师的视线内。组织玩滑梯攀登架、外出参观等有一定危险的活动,要给予保护。
5.防止开水、食物等烫伤儿童。
6.加强水、电、气的使用和管理工作。
五、家长工作
1.充分发挥家庭教育资源作用,积极宣传党的教育方针和科学育儿的知识,针对幼儿发展情况,切实做好家长工作,在教育上达到一致性,促使儿童、家长、老师共同发展。
2.坚持做好家访工作,幼儿连续两天未上幼儿园,要电话访问或家访,了解幼儿情况,并做好记录。
下学期保育员个人工作计划
新学期开始了,我继续担任小一班保育工作。在过去的一个学期里,虽然在工作中取得的一些成绩,但在幼儿安全护理方面还存在着不足。新学期我将把好的一面继续发展下去,将不足的方面努力做好。根据新学期的目标,制定计划如下:
一、做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿。
随着冬春的季节交替,也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度,对幼儿接触的物品及时消毒。
天气转暖,增加通风次数及时间,加强户外阳光消毒。加大对工作的责任心,特别是如有幼儿带药,要认真检查带药记录,在喂药前
要反复看清说明再喂。
二、主要工作
1、良好的清洁卫生习惯
帮助幼儿养成吃饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣
工作计划 篇2
要想充分发挥学生的“主体作用”,挖掘每个学生的潜能和智慧,教师就要创设一定的情境,使他们获得直接的体验,并激发其创造的欲望,从而培养他们的创新思维。
1、创设情境,激趣导入
黑格尔说过:“音乐是情感的艺术。”只有使学生处在形象活泼的音乐氛围中,才能受到良好的音乐熏陶,达到最佳的教学效果。著名教育家杜威也提出:“为了激发学生的思维,必须有一个实际的经验情境,作为思维的开始阶段。”在教学过程中,教师应根据教学需要,创设适于实际的教学情境,引导不同层次的学生通过动脑、动口等多种途径积极参与教学过程,把学生带入情境之中。低年级学生好奇心强,注意力容易分散,采用电教媒体创设情境,直观形象,极易吸引学生的注意力。因为电教媒体能产生活跃的动态画面,使内容更充实、更形象、更生动、更具有吸引力,从而给学生以思维上的启迪,触发学生思维的灵感,为学生插上想象的翅膀,为积极、主动地学习创造条件。例如:我在教歌曲“祖国祖国多美丽”一课时,先用幻灯片放出祖国的美景,配上悦耳的音乐,让学生欣赏,学生如身临其境,感觉到了祖国的山河美,激发了热爱祖国的"情感。这既是以形象激起学生的思维活动,体验到了祖国的壮丽和伟大,产生爱国的激情,同时也是一种对学生形象思维的训练。导入就是引发学生对音乐产生兴趣及热情的导火线,也是学生体验音乐和参与音乐活动的第一个重要步骤。
2、利用教具,培养兴趣
乌申斯基说:“没有兴趣,被迫进行学习会扼杀学生掌握知识的意愿。” 著名科学家爱因斯坦也曾讲过:“兴趣是最好的老师”。教学中如何吸引学生的注意力,引发好奇心,这是一门技巧。如:利用美丽的画面,动听的歌声去看、去听,充分调动学生的视觉和听觉器官,更形象直观地感受音乐、理解音乐,让学生充分发挥想象力,扩大音乐视野。教师随时抓住学生的注意力,善于摸索、分析学生心理,了解学生的心态,这样才能不断激发学生的学习热情。所以,我们在音乐教学 中应努力营造音乐氛围,引导学生抓住音乐特点,“读”懂音乐,感受音乐。
低年级学生的年龄小,思维能力弱,但感性认识相对较强,生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。因此,在课堂教育中,运用与课文内容有内在联系的直观教具,既形象直观,给学生留下清晰的表象,为感知、理解知识创造条件,又可激发学生学习新课的浓厚兴趣,培养学生的观察力和想象力。根据教材特点,我在上“颠倒歌”一课中制作了很多生动、形象的直观教具来吸引孩子,有小老鼠、大狮子、小鸟、公鸡、大象等等,教学工作计划《音乐教师个人工作计划》。整节课,学生的积极性一直很高,大家都争着说,抢着回答,积极学唱。教具虽小,但作用甚大,合理的利用教具,让学生在情境中掌握了知识,让学生在妙趣横生的教具中发展思维,提高了想象能力。实践证明,在教学中根据学生的心理特点,借助实物、图片、录音设备等现代教学手段,能调动学生的多种感官,让认识从无声走向有声,从单调走向多彩,从单一走向多元,极大地丰富学生的心理活动,获得更为新奇、深刻的印象。
教无定法,在教学过程中勤思考、勤总结,灵活运用各种方法,最主要的是抓住学生的兴趣,以兴趣为师,能有效提高学生的积极性,让学生主动学习。
工作计划 篇3
一、指导思想:
根据学校对教科室工作的要求,以教师队伍建设和学生发展为根本,以整体推进学科特色高效课堂为中心,全面提升我校教师队伍整体素质,促进教师专业化发展,努力营造教师终身学习和自主发展的良好氛围,发挥教科室“指导、服务、创新”的功能,特制定本计划。
二、工作要点:
(一)抓好课堂教学改革,全面提高教学质量
今年上半年的学科特色高效课堂高效课堂工作要以“抓课堂教学改革,促教学质量提高”为主题。着重抓好以下几点:
1.强化核心素养与相关课程的融合
教师培训是提高教师业务水平,提升学校教学质量的根本保障。教科室本学期继续落实上级部门的各级各类培训工作,认真学习文件精神,根据上级分配的指标和学校教师的具体情况,统筹安排教师参加培训。
鼓励教师从论文、微型课题、校本课程、市级课题、省级课题等五方面开展教学研究;同时结合学科特点,选择核心素养总体框架中应重点关注的内容并落实到各自学科的教学教研中。引导教师由单纯关注学科知识教学、考试教学转向全面关注学科能力教学、学生发展素养教学,要鼓励教师改革教学方式,特别要探索跨学科学习、情境学习,从而真正实现课程从学科本位发展为育人本位,落实学生发展核心素养。不断借鉴、思考、实践、总结如何在课程目标、标准、实施等环节中落实学生发展核心素养的培养,推进基础教育课程改革的纵深发展。
2.“新课标新高考”培训和职业生涯规划指导工作
为提高全体教师在高中新课程标准与新高考要求下的教育教学能力、提升教师对新高考与高中新课程标准的专业理解,寒暑假开展校本培训,开展具有六中特色的“新课标新高考”教学研讨会,帮助老师对新课标、新高考进行深入地领会、并对以后的教育教学工作有更明确的思路。
新高考背景下学生职业生涯规划指导变得尤为重要。为全面系统地开展学生生涯规划教育,以学校生涯规划指导课程和家长职业讲堂活动相结合的形式,在高一年级开展“新高考背景下学生生涯规划教育系列活动”。学校生涯规划课程能够引导学生生涯唤醒,系统、全面地学习自我认知、职业认知、专业认知、生涯决策、生涯管理、生涯发展等相关知识;而家长职业讲堂活动能使这些知识更具体更饱满。家长们对学生生涯规划的参与,一方面能带动学生了解学习的积极性,另一方面也是鼓励家长参与到学生校园学习中,让家长作为未来学生选课指导的重要力量,与学校一起为学生的新高考助力,真正实现家校联动。
3.做好学科特色高效课堂教学模式的调整、实施工作
通过学习新课标、理解新高考,帮助老师进一步了解各学科的核心素养、新高考变化,改变自己的课堂教学方法,提升教学的有效性。重点抓住教学方式、学习方式、现代教育信息技术三大变量,实施探究式学习、体验性学习、交往合作式学习等,让课堂的学习真正成为学生探索、思考、观察、操作、创新的过程。着重研究学科特色高效课堂教学模式下新授课、复习课、习题课等,试卷及作业分析讲评课的教法,使高效课堂教学模式贯穿各个学科、各类课型。
坚持推进学校全体教师的学科特色高效课堂展示。包括高级教师的“示范课”、一级教师的“展示课”、青年教师的“汇报课”。让全体教师通过观摩、研讨,达到取长补短,共同提高的效果。
4.落实集体研课制度,提升集体研课的有效性
认真执行《长沙市第六中学集体研课制度》。备课组长要增强备课组的凝聚力,要充分发挥引领作用,集体研课重点研讨学案的内容编排、难易程度,必须既符合新课程标准,又切合学生实际,起到引导、启发学生的作用,使课前预习、课堂教学及课后巩固得到落实。扎实有效做好“新课程新高考”主题教研活动,推进学科教学,每学期各教研组和备课组共同完成学科主题教研活动不少于10次,并上传省督导网。
(二)注重特色,开设好校本课程
按计划(第二周开始每周二7、8节课)开设好特色选修课,建立好选修课程指导手册,专人负责、检查、督导、评估,进行导向、指导,定期组织教研活动,研讨选修课的问题,协助解决选修课实施中的困难,促进选修课的完善。
(三)强化培训学习,打造名师团队
1.强化培训学习,引领教师发展
进一步加强教师队伍建设,通过业务培训、校本研修、学习考察(20xx年上学期将安排初中教师到外校考察、培训学习,高三教师到外校交流学习)、继续教育等多种途径和办法切实提高我校教师的业务水平;在教育局教师工作处的领导下,继续配合长沙市教育学院开展教师继续教育工作。
2.打造名师团队,专注课改发展
发挥“黄xx历史名师工作室”引领作用,为我校卓越教师经验传授搭建平台,引领教师专业发展,逐步建成一支规模适当、素质优良、结构合理、相对稳定、能够适应教育改革和发展需要的具有良好敬业精神、高尚职业道德、较强教学水平和业务能力的教师梯队。引导培养对象开展专业阅读、教学改进、课题研究、专业写作等基于实践的系列自主研修活动,积累教学经验,凝练教学主张,锻造教学风格。组织培养对象参与高端研修、学术交流等系列集中研修活动,激发内部成长动力,加深专业理解,提升专业素养。组织培养对象开展师徒结对、示范课、专题讲座等系列专业活动。建立“名师培养”网络资源库。
3.完善教师专业成长档案
为了真实反映教师专业成长历程,帮助教师更好地规划自己的职业生涯,学校每位老师建立教师专业成长档案袋,以记录教师师德、教育教学、教育科研、继续教育等方面的成就和材料,激励教师逐步明确自己的发展潜能和努力方向,并及时对经验进行梳理和挖掘,逐步形成自己的教育教学风格,向更高层次发展。
本学期,继续完善教师专业成长档案。20xx年7月前,全体教师完成个人20xx-2019学年度专业成长档案,分教研组汇总后发教科室存档。
4.协助教务处、教育处,推动“青蓝工程”开展
加大对青年教师的培训和考核力度,配合教务处做好青年教师师徒结对考核工作,积极搭建各种平台,丰富青年教师教学竞赛的内容,做好初中35岁以下和高中40岁以下中青年教师解题比赛工作,创造多种机会,提升青年教师的业务水平,鼓励教师积极撰写教育教学论文和教学心得。
(四)强化管理,提升教学研究水平
1.继续校本教育教学研究评价研究促进课程改革向纵深发展。做好微型课题、市级课题的申报和结题工作,推动我校两个省级课题、三个市级课题相关活动的开展。
湖南省教育学会“十三五”教育科研课题《信息技术环境下高中数学课堂的优化研究》和《构建高中语文教学中美育的创新模式》进入课题研究最后成果探索阶段,要强化攻难攻坚意识;化学组长沙市规划课题《基于以学论教的化学课堂教学评价研究》在本学期完成中期资料汇总;“十三五”长沙市规划课题《湖湘文化融入中学校园生活的探索研究》、《基于历史学科核心素养的初高中统编教材使用研究》必须立足兑泽校园,扎实开展研究,不断促进兑泽校园文化有内涵、有特色、上台阶。
微型课题研究要立足解决教学中的实际问题,要求本着“急、小、近、实”的原则确立。学校平常的教学研究主要是日常教育教学的.问题(包括课例、教育关键事件、课堂生成资源等),课题都是从实际问题中提炼出来的,教师的教研要强调问题解决,不搞花架子,学校微型课题一般在一年完成。研究过程中过程资料要求每四周上交一次。
2.引导教师积极参与教学研究。认真组织教师撰写教学研究论文,全年为《湖南教育》D版杂志提供精品稿件至少15篇,在省级以上刊物发表论文、研究报告等不少于8篇;
(五)学术委员会工作
根据长沙市第六中学学术委员会章程,学术委员会是我校的最高学术机构,学校将在学术委员会主任委员的领导下对学校的教学教研、学科建设、学术队伍建设等重大发展问题上提供咨询和论证,从而进一步增强校园学术氛围,加强学术研究,提高校园学术研究的驱动力,规范学校教学研究工作,发挥教师在科研工作中的主导和骨干作用,不断提高我校教学科研水平和教研为教学服务的能力。
(六)做好教科室常规工作
1.学校所有教师、教研组的教研活动的通知的打印;送发各类教育信息及学校大型教研活动的组织;公示教研组、教师个人教研活动获奖结果。
2.学科组教研活动检查;集体备课活动的检查;集体备课资料整理归档。
3.教学科研:教研课题申报、立项、实施、结题工作;课题资料整理归档。
4.按照教师工作处要求,认真核对、完成在职在岗教师继续教育的的学分登记,同时完成了长沙市第六中学20xx年教师研训需求调研计划。
5.加强学生学科竞赛培训工作和特长培训工作、组织各学科的竞赛活动开展,及时反馈赛况。
6.继续推进我校语言文字建设工作,及时向上级部门反馈活动开展进度信息。
工作计划 篇4
初一年级是学校的起始年级,是统筹初中三年的关键一年。因此初一年级的管理要根据自己的实际情况,借鉴往年,结合今年,有针对性的展开工作,现将本学期的年级工作整体设想梳理如下:
一、初一年级工作的总方针:依靠全体教师的智慧和力量,群策群力、协调一致、齐抓共管、争创佳绩。
二、初一年级现状
1、学生:本年级共有4个教学班,总数166人。尖子生很少,成绩不理想。生源差是导致成绩低的原因,或许有很多因素,如果要取的优异的成绩,我们所有的初一老师一开始就要从点点滴滴,方方面面的做起,只有底子扎实了,才能保证有好的教学质量。
2、教师:本年级组教师11人,4位班主任中有的工作经验丰富,治班有方,责任心强,有的年青有为,充满工作激情,各任课教师都爱岗敬业,专业知识扎实,教学功底好,工作兢兢业业。可以说本年级总的来说是一支团结一心、战斗力较强的队伍,相信本期我们能通过以老带新,以优促劣,以奖促教的各种手段来改善加强本年级教育团队精神而提高教学效果。
三、我们的工作目标
1、加强师德建设,发扬勤奋、踏实的工作作风,全面贯彻学校各项管理制度,提升教学质量。
2、全面培养学生良好的行为习惯与学习习惯,力求让大部分学生做到爱学习、守纪律、爱集体、讲诚信。
四、工作方法与措施
(一)强化德育工作
1、抓住有利时机,争取在三月份打造年级工作的良好开端,掀起学生行为规范教育和习惯养成教育的高潮。
初一刚入校,学生们刚进入一个新的环境,又都来自不同的学校,对新环境充满了好奇和期待。因此,作为班主任和各任课教师要利用这个有利时机,真抓实干树立良好的班风和学风,引导学生并规范学生的行为,用新的、严格的要求确保学生顺利度过小学和初中的过渡期,保证每一个学生在行为习惯上不掉队。为三年初中打造一个有利的开端。
2、结合我校的课改,利用一周时间对初一新生进行学案导学培训,如何分组,课堂如何交流、合作,展示,争取用最短的`时间让学生掌握这种课堂模式。
3、加强班级文化建设,让浓厚的班级文化熏陶学生的学习与教育。
4、严格老师请假制度,杜绝课堂上有生无师现象。
5、加强班主任与科任老师协调工作,要求各班主任每周至少向每一位科任老师了解一次该班学生课堂、作业情况,多与科任老师沟通交流。
6、杜绝体罚和变相体罚学生,要关注学生的学习过程,尊重学生的需要,保护学生的自尊心和自信心。
(二)教学工作
1、带领全组教师认真学习新课标,明确教学目标,掌握好本学科的知识体系,知识结构,知晓重点章节,实事求是地确定每堂课的教学目标、关键、难点、重点、要求,鼓励教师能运用多种教学手段,尤其是现代化技术的运用,能注重学生的个性发展,注意学生综合素质与能力的提高,能及时了解教学信息,及时处理。
2、加强教学过程管理,要求语数英老师必须充分保证学生作业的数量与质量。各科目之间做好协调,按学校要求备好课,上优质课。
3、不断加强听课、说课、评课,提倡一课多作,相互对比,可以很好的发现别人的优点,弥补自身不足。
4、在平时的教学中,我们要坚持不放弃每一位学生的原则,也保证不拿成绩作为评价学生的唯一标准,多元评价,及时激励,对后进生保留一颗耐心、抱着一份信心、拿出一份真心,用自己的人格魅力和切实行动,真正从思想上和行为上转化后进生。
5、注重培育尖子生,培育的目标主要是针对中考,对于有潜力的学生,我们要采取个别指导的原则。
(三)、抓好学生的教育常规工作
1、抓好‘问题学生’的思想教育工作,要求教师特别是班主任要密集注意学生的思想动态和成绩的变化,及时做好学生思想工作,采取行之有效的措施,杜绝学生两极分化。
2、要求教师厚德爱生,做到既教书有育人。
3、本学期着重狠抓课堂纪律和学习习惯入手,进一步严格学习行为,严肃学习纪律,在初一年级中形成主动学习、高效学习,勤学好问、积极向上、勇于进取的学习氛围。
(四)、抓好班主任工作
班级管理是学校管理的基点,学校管理工作的好坏与班级管理有直接的关系,而一个班级良好学风的养成,一个班级制度的完善,同学们的精神面貌,都与班主任工作分不开,与班主任平时工作的踏实、严格、关爱是有莫大联系,本年级组将进一步完善班主任的管理制度,充分调动班主任的积极性,把本年级的6个班级管理好,为实现两年后的中考目标打下良好的基础。
(五)、加强学习培训
抓好教师的自主学习,勤于学习,努力提高自身素质,鼓励组内教师认真学习课改的理念,着力加强教学过程管理,改进教学方法,努力提高课堂教学效率,保证和提高教学质量。
新学期的工作已经开始,我们要珍惜每一天、抓住每一天,因为每一天都是下一个明天的基石。教育教学是需要基础和积累的,我们有耐心更有信心对明天的成功做好更坚实的准备,有了全体老师的辛勤付出,我们也对明天抱定必胜的把握。
五、工作安排
九月
1. 学生报到注册 2. 入学常规教育,学习学校和班级各项规章制度
3. 各班成立班委会,推行值日班长制 4. 趣味体育比赛
5. 举办“老师,您辛苦了”系列尊师活动 6. 召开第一次家长会
7. 出一期国庆专刊 8. 安全教育讲座(一)
十月
1. 各班布置国庆放假的有关事情 2.社会实践活动
3. 班级趣味体育活动 4. 文明礼仪教育(一)
5. “文明礼仪”专刊
十一月
1. 期中考试及总结表彰会 2. 期中家长会
3. 班风检查整改 4. 班主任老师经验交流会
5. 安全教育讲座(二)
十二月
1. 主题班会评比 2. 文明礼仪教育(二)
3. 班主任工作经验交流会
元月
1. 期末复习考试总动员
2. 班主任组织学生评选三好学生、优秀干部
3. 班主任做好学生评语、填写有关资料等工作
4. 考前考风考纪教育
工作计划 篇5
20xx年,我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,*完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“优质护理服务”活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和*制度,将晨间护理与交*作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。
二、提高服务质量,从改进工作细节入手
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、提供微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇提供了很大的方。
3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。
4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。
5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
6、从病人敏感的.一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平
不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
六、坚持以病人为中心,提高病人满意度
以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
存在不足:
1、护理人员偏于年轻化,护患沟通能力有待加强。
2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科知识学习不够。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。