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自己的工作能力评价 实用的提升工作能力技巧知识

        工作的本质,其实是一种与公司的合约,公司付你薪水,而你帮公司解决一些问题。

自己的工作能力评价 实用的提升工作能力技巧知识

        

工作的本质,其实是一种与公司的合约,公司付你薪水,而你帮公司解决一些问题。

注意我说的是帮公司解决问题,而不是完成工作。比如一个人的工作是文案,他主要负责在公号上写文章卖一些东西。那他工作的本质并不是文案,而是卖东西,所以文案写得好不好并不是判断他工作好不好的关键,而是卖不卖东西。 所以如果有一天他想了一个很好的点子,那就是画一副漫画来展示这个商品,而且卖的很好,但这个漫画里一句文案都没有,你说他是个好文案吗? 他当然是一个好文案,即使这幅漫画里一个字都没有。

其实文案好不好,与他的文案写得“好不好”关系不大,因为文案只是一个表象,工作的本质其实是解决问题。 那什么是工作能力呢?我总结了关于工作能力的三个层级。 三流的工作能力,是完成指定动作。 二流的工作能力,是达成既定目标。 一流的工作能力,是解决本质问题。

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请示工作,必带方案

在执行工作的过程中,你总会遇到一些难题,为了解决它们,你少不得要向领导请示。请注意,在请示之前,你一定要站在实际角度认真思考一下这些难题,并给出一到两种解决方案。你不是领导者,没有决策权,但你是执行者,具有强大的建议权。会做工作的人,懂得给领导做选择题,而不是做问答题。 两种请示风格,一种是“我们遇到一个问题,不知道怎么做,请领导指示”,另一种是“我们遇到一个问题,想到了两种解决方案,请领导定夺”,哪一句话会受到领导的青睐?显然是后者。 还有一个很致命的情形是,如果跟领导请示时,只谈问题却不带方案,很容易说着说着就情绪激动,变成吐槽或抱怨,矛头直指客户或领导,那就更糟糕了。很可能你得到了一时的口舌之快,却永远失去了成长进步的机会。 

        

掌握说话的艺术

有研究指出,成才=20%智商+80%情商。也就是说,对大多数普通人而言,情商远比智商重要。 卡耐基曾说,“一个人的成功,知识技能和沟通能力同样重要。” 如何说话,是每个人必备的技能,要想在自己的领域内不断精深,都是需要掌握说话这门艺术。 会说话,其实就是在全方位的展示自己。特别在职场中,面对形形色色的人,会说话尤为重要。 职场上,或许你能力很强,做得很多,但却总不如一些“会说话”的人升职加薪来得快。所以空有才能却不善于交流的人,是无法笑傲职场的。

        

工作在人生中占有重要位置,甚至能在一定程度上决定人生是否幸福。

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每个人在工作中都有自己想达成的目标,但关于如何工作,有太多似是而非的技巧和说法,常常让我们不知如何判断和选择,在困惑和彷徨中错失一个又一个机遇。

【人际沟通】

⒈ 亲和力 定义:通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人的能力。 缺少该能力的后果:支持自己的人非常少。 如何开发此能力:靠巧妙的寒暄迅速拉近与对方的距离。有亲和力的人必定是寒暄高手。在很大程度上,亲和力是通过成长环境培养起来的。脸上的表情很重要,尤其是微笑。还有一条进步的捷径,就是模仿。模仿自己身边有亲和力的人的说话方式和行为举止。

⒉ 反应力 定义:让对方知道自己对其言论或提问做何反应的表达能力,是最基本的交流能力。 缺少该能力的后果:显得反应迟钝,信息阻塞。 如何开发此能力:「非语言交流」比「需要交流」更重要。交流不一定非要通过口头语言,表情、动作等肢体语言更为重要。比如:点头,倾听的时候注视对方。

⒊ 语境理解力 定义:在背景、语境不同的人之间协调意见的能力。 缺少该能力的后果:无法成为项目负责人。 如何开发此能力:这个能力依靠三股力量支撑,分别是:感情控制力,逻辑思考力,表达能力。锻炼语境理解力关键在于跟语境不同的人多交流。请尽可能多与语境不同的人交流,积累经验,并在各种场合整理出各种论点,这样就能很好地锻炼语境理解力。

⒋ 人脉开拓力 定义:开拓业务伙伴或信息来源,并与之维持关系的能力。 缺少该能力的后果:摘去头衔则一事难成。

如何开发此能力:

①去见想见的人,并且持续跟进——这是形成人脉的最清晰的流程。关键在于创造见面的机会,以及有付诸行动的能力。

②为了加深人际关系,可以把你的朋友介绍给对方,或者把对方介绍给你的朋友。 ③怀着无私付出的心态,不要吝啬交际费和饮食费。

关键词:自己的工作能力评价,实用的提升工作能力技巧知识

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