01 微信支付躺着中枪
美团在上周悄悄取消了支付宝的支付入口,在遭遇用户追问后,美团自己的支付平台月付官博回应称:“淘宝啥时候能用微信支付、美团月付?”就连美团创始人王兴也直接表态称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”
美团的回应一下就在用户之间炸了锅,看上去已经风平浪静很久的支付市场可能又要掀起风雨,毕竟这次美团在炮轰支付宝的同时,也将微信支付拉上了战场。
02 美团算盘看得懂
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美团此次取消支付宝支付入口的最初动机其实很简单,就是想要推动自家的月付进一步打开市场,凭借其自身用户数量和市场规模,打造出自己的支付产品,进而向金融行业推进。这是支付宝和微信都走过的路,大家都看得懂。
美团在今年5月正式上线了“美团月付”,此前曾测试过近一年的时间。美团月付可以简单地理解为美团版的花呗,最长免息期为38天,支持延期和分期还款。美团月付可用于外卖、大众点评、打车、出行、住宿、电影、摩拜单车等美团旗下的服务。
不过美团月付自正式推出以来就阻力不断,并遭到用户的抵制,网上还出现了各种各样屏蔽和取消月付的小教程。但即便这样,美团还是进一步做出了取消支付宝的决定,可以看出对于月付,美团是倾尽全力在推动的。
03 美团英雄少年低估对手
造成如此大的影响,只是因为要动的这块蛋糕属于国内支付行业的第一巨头支付宝,同时让支付宝用户直接失去了一直以来的使用习惯,这个用户数量也是不容忽视的。美团低估了用户对于支付宝支付的依赖度。根据事件发生后的新浪问卷调查,有近80%的受访者表示会因此减少或不再使用美团。
04 美团有底气壮志未酬
那么美团到底哪里来的底气直接拿支付宝发难呢?首先当然是美团自己的实力和规模。美团的规模经常被人忽视,事实上其已经成长成为中国第三大上市互联网公司,仅次于腾讯和阿里;同时也是中国第二大电商,仅次于阿里。
根据2019年的数据,美团全年交易额超过5000亿元,用户达到4.5亿,活跃商家超过600万。如此庞大的体量和交易量,是有足够资本形成自己的支付闭环的。连体量不如美团的京东都甩开了支付宝自己搞支付系统,白条做得有声有色,美团当然也有这个底气。
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05 腾讯微信支付兜着
其次就是美团背后的腾讯,这一次美团在发难支付宝的第一时间,就站在微信支付的立场将了支付宝一军,明确表态自己是站在腾讯一边的。作为国内支付的另半边江山,微信支付自然是能够兜得住不愿使用月付的用户。
这一点又和京东几乎一样,京东不支持支付宝,但是支持微信支付,而且也没有因此形成强烈的用户反弹,这也是美团敢向支付宝动刀的底气所在。
06 中国支付会起波澜吗
有人对美团此次的行为分析是为微信支付的反攻打头阵,但我倒觉得没必要阴谋论,这也不会是腾讯的授意。正如我之前说的,美团的动机很单纯,并不是什么门阀之争,仅仅是对自身业务的考量。至于此次事件是否会引起中国支付市场格局的变动?从后续的剧情发展来看,美团这一波进攻已经结束了,而且收场得颇为尴尬。一来第二天就被饿了么夺走了美食佳饮排行榜第一,二来也已悄悄加回了支付宝支付。
07 中国支付市场格局稳得住
从数据来看,中国支付市场的格局还是相对稳定的状态。根据易观2020年第1季度中国第三方支付机构综合支付市场交易份额占比统计,支付宝、腾讯金融和银联商务分别以48.44%、33.59%和7.19%的市场份额位居前三,总计达到89.21%,几乎将市场瓜分干净。
支付宝和腾讯金融半分天下的局面已经维持了多年,由于没有自己的电商平台,微信在交易额上略逊于支付宝,但在活跃用户数和线下小商户的交易中处于优势。双方走的是不同的道路,互有优劣。
支付宝的阿里系所有电商平台合力推动一个支付宝,使其牢牢把住交易额的巨大优势,但对下沉市场渗透不够。反观微信支付,其电商联盟成员自身还在推动各自的支付工具,削弱了微信支付在电商中的份额,但覆盖了广大的下沉市场,后劲也不容小觑。
08 总结语
中国支付市场的僵局不是随便一个美团就能打破的,顶多让这口沉寂的深潭有了一个新的乐子,见点血腥。