过去十年，51Talk历经创业艰辛、上市骄傲、多品牌混战、全面聚焦K12、全年盈利……有太多历史时刻值得被纪录。

51Talk创始人兼首席执行官黄佳佳在会上表示：“从2011年到2021年,51Talk走过了笃行且精彩的十年，在通往‘百年老店’的征程上迈出了坚实的一大步。上个十年，我同公司共生长，下个十年，我陪用户共成长。”

（51Talk创始人兼首席执行官黄佳佳）

多元化产品矩阵，精细化服务驱动未来增长

作为此次发布会的重中之重，51Talk的在线英语素质教育系统由五部分组成：真人外教+AI，听说+读写，软件+硬件，线上+线下，英语启蒙+系统学习。该系统横跨Pre-K至K12全周期，在新时代教育命题下，旨在构建家长放心，孩子喜欢的“大英语”产品矩阵。

公司是产品商业化的集成，当公司历经快速增长的时候，也是做出改变和转型的最好时期，51Talk自然也不例外。通过“产品、口碑和服务”三驾马车并驾齐驱，积极打造未来增长新引擎。

在提升用户体验以及教学效果方面，51Talk创新融合AI技术与真人外教，打造“5+25”（5分钟AI预习课+25分钟外教1对1课程）学习新理念。通过AI技术让孩子勇敢开口说英语，提前适应1对1在线教学的互动模式，有效降低学员的学习门槛。

不仅如此，51Talk也独立研发英语学习机，通过“软硬兼施”的策略，专注英语学习。这款产品面向中国3-8岁孩子，涵盖英语启蒙、绘本阅读、外教1对1等多项产品，是国内市面上为数不多将英语学习中“输入”与“输出”完整有效结合的智能产品。

此外，51Talk与美国Highlights出版公司达成合作，将产品与Highlights Library (图书馆)做入口对接，孩子在学习完相应口语课程后，会得到精准匹配的绘本辅以阅读练习，2600多本高品质的阅读素材让学员从兴趣出发，从身边事开始，从图文阅读启航，帮助学员建立和培养阅读习惯。

在线是手段，教育才是本质。在过去几年，51Talk也对备受关注的OMO模式进行有益探索。51Talk目前在全国100多个城市开设了107家线下店。在体验店中，孩子可以即时体验外教1对1课程，并设有专业人员对付费学员进行一站式综合服务。在面对面的场景中，家长面对在线教育平台的顾虑也有效减少，优质的线上课程亦可“看得见，摸得着”。

精准输出品牌营销方法论，探索市场几何增长潜力

从2018年聚焦“品牌焕新与质胜到2019年提出“千城计划”，再到2021年实现全年盈利，51Talk在商业营销和市场打法方面也探索出自己的独特之路。

2018年全面聚焦菲教青少一对一业务，启动全新品牌视觉可谓关键至极。至此51Talk找到了第二增长曲线，并连续三年实现高速增长，成为行业首个实现全年盈利的公司，成为全国性在线教育品牌。回顾这三年的高速增长，根据51Talk市场高级副总裁任剑介绍，核心公式就是战略+需求+供应链+产品力+获客能力。

进入2021年，51Talk发布全新战略，将以产品驱动+服务护航+效果保障为核心，以内容驱动+精细化市场运营+品牌势能多维建构，撬动市场几何倍数增长和转化留存，形成前端带动后端创新、后端承接前端增长的高效协同，继续保持全行业最低成本的获客能力，站稳行业增量增长和存量挖掘的领跑地位，进一步扩大市场份额。

关注用户英语素质培养，用行动践行在线教育本质

近些年，从应试教育向素质教育转轨是我国教育改革和发展的主流趋势。作为在线英语赛道头部企业，51Talk也坚定地认为，在未来的英语教学中，关注素质教育尤为必要，培养具有国际视野的世界公民是民族竞争力的重要标志。

相较于传统的“哑巴英语”教学，在线英语素质教育系统关注教育的全方面。除了“外教1对1”课程解决传统的“听说”问题,51Talk也在儿童阅读能力与认知发展的不同阶段，建立了完整科学的阅读成长体系，对语言运用及其组织构建进行深入的探索和积累。此外，从建立意识到写作准备，再到应用写作及创意写作，在培养孩子书写习惯的同时，辅以贯穿始终的美文欣赏和创造性思维训练，真正将“听说读写”四项基本技能贯穿于实际教学的全过程。

在完善课程体系方面，51Talk也适时推出多元智能价值课程。该课程体系涉及逻辑数学、视觉空间、节奏音乐等多项素质能力的培养，让在线学习真正做到从单向的语言知识点转变为多维度文化认知的理解和包容。

在过去的十年，51Talk一直将“让每个人都有能力对话世界”作为企业矢志不渝的使命，这一点在未来依旧不变。在企业成立十周年之际，发布在线英语教育系统，也是为孩子提供一个了解世界，对话世界的窗口。

对此，黄佳佳也表示，“ 让每个人都有能力对话世界，只有关注孩子素质能力的提升，孩子才真正有能力在世界舞台讲好中国故事！同样，企业只有从用户的角度出发，用心打磨好产品矩阵，坚守教育的本质，才能在未来行稳致远，实现长远且健康的增长。”