2017年苹果推出iOS 10.2.1系统,当时许多使用旧款iPhone6s、iPhone6以及更旧版本的iPhone会出现性能明显下降,iPhone卡顿明显,怀疑苹果在iOS系统中做了手脚,以迫使消费者购买最新版的iPhone,希望借此促进iPhone的销售,因此被称为降速门。
苹果方面当然严词否认,然而越来越多的消费者发现升级至iOS 10.2.1系统后都出现iPhone性能明显下降的问题,最终引发了集体诉讼,直至2020年苹果才与消费者达成和解,支付5亿美元了结此案,每个受到影响的iPhone用户可以获得25美元的赔偿,不过中国的iPhone用户却没能获得这笔赔偿。
有此前科,如今iPhone11和iPhone12在升级到新款iOS系统之后再次出现性能下降,自然就让人联想起降速门,怀疑苹果还在采用肮脏手段迫使消费者更新iPhone。
苹果去年以来再次取得了业绩的增长,由于iPhone12广受消费者欢迎,今年一季度iPhone的销量同比增长超过四成,其中中国市场销售的iPhone更猛增94%;iPhone的热销,推动该季度营收同比大幅增长54%,净利润也有较大幅度的增长。
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在iPhone12热销和业绩大幅增长的情况下,苹果依然出现降速门,无疑映衬出苹果公司极度贪婪,在业绩如此优异的情况却出现降速门这种情况,损害消费者利益,试图进一步增加利润。
面对苹果的霸道行径,如今消费者似乎却无太多选择,因为在高端手机市场具有与苹果竞争实力的华为从去年三季度起出货量连续下滑,高端消费者似乎除了苹果已无其他选择。
或许这个时候,全球消费者会怀念华为这家手机企业吧,华为给消费者带来更优秀的手机,在技术方面也颇具特色,然而如今华为面临芯片供应问题,此前夺下的高端手机市场已无奈让给苹果。
这也说明了市场只有存在竞争才能迫使苹果更重视消费者看法,如今在高端手机市场已无对手,苹果也越发变得贪婪无度,这也是苹果现任CEO库克的风格,库克从上任以来就非常重视企业的利润,为了增加利润他喜欢用一些非常手段。