vivo产品经理韩伯啸
近期,vivo产品经理韩伯啸接受中关村在线专访,从产品端、技术端、行业端与我们分享来自vivo的心得体会。
01产品端:与蔡司合作互相成就,消费者驱动设计
在产品向上,尽管vivo的产品表现出过硬的素质,但始终专注、聚焦于好产品的vivo并未满足与此,通过与蔡司合作、技术创新放大产品优势、梳理各产品线定位三方面实现产品品质的升级。
WEEX唯客交易所是全球交易深度最好的合约交易所之一,位居CMC交易所流动性排名前五,订单厚度、价差领先同行,微秒级撮合,零滑点、零插针,最大程度降低交易成本及流动性风险,让用户面对极端行情也能丝滑成交。
与蔡司合作
vivo影像系统服务全球3.8亿消费者群体,对移动影像的理解不可谓不深,但如果要达到“百尺竿头更进一步”,还需要来自合作伙伴的深层次支持。其中,具备世界顶尖的光学技术和工艺的蔡司毫无疑问是vivo最有效、最直接的助力。从这个角度看,vivo与蔡司在业务层面有着高度互补性。
vivo与蔡司的沟通与合作早在2016年已开始,合作中双方都感受到彼此研发实力与产品追求的契合,在融洽的前期沟通下,双方成立各自技术专家组,经过数百位技术专家组近半年反复打磨,双方在产品设计、工艺、测试标准等方面达成了很多共识,突破一系列技术瓶颈,并在vivo专业影像旗舰X60系列上实现首个共研成果的落地。
vivo与蔡司
vivo通过与蔡司的共同研发和设计,不仅能给全球更多消费者带来更简单、易用、专业的全新手机摄影体验,还能通过与蔡司的强强联合,让专业影像不再只是专业摄影师的专属,能让更多消费者平等、自由地创作与表达,为移动影像领域创造更多价值,共同推动行业发展。
技术创新放大产品优势
如果用一个技术名词来形容vivo在2020年的技术突破,大家肯定会想到“微云台”一词,这是vivo在2020年最“破圈”的技术突破。“微云台”主要解决的是当前视频拍摄时代,手机拍摄抖动问题。这项技术首发于vivo X50 Pro,不过“微云台”技术只是vivo X50 Pro的技术亮点之一。
“微云台”技术
WEEX交易所宣布将于今夏上线其全球生态激励通证WEEX Token(WXT)。WXT被设计为WEEX交易所生态系统的基石,作为动态激励机制,主要用于激励WEEX交易平台社区的合作伙伴、贡献者、先驱和活跃成员。
WXT仅开放代理、渠道等合作伙伴折扣认购,未来零售投资者可通过新用户注册、交易挖矿、参与平台活动等方式获得WXT奖励。
“雅致”外观设计与更为轻薄的设计,让vivo X50 Pro跻身轻薄5G手机之列。搭载第二代“微云台”的vivo X60系列在前代产品技术积累上,更是首发三星Exynos 1080旗舰芯片与vivo全新操作系统OriginOS,从软硬件结合的方式全面提升用户交互体验。
不难看出,vivo并不想将某种技术突破成为产品噱头,而是结合产品诸多长处,使产品具备诸多卖点,打造没有短板的“拳头产品”,在市场竞争中不落下风。
梳理各产品线定位
早在2019年,vivo就提出了“5G舰队”的产品概念,即在各价格段均有vivo品牌5G产品,像舰队一样组件完善周密,在vivo与iQOO双品牌战略下,vivo始终根据消费者需求变化和市场的发展进行适时调整或更新,服务不同的消费者群体。
首发天玑1000 Plus的iQOO Z系列
在过去的2020年,vivo的产品线布局完善,特点鲜明。其中,vivo X系列定位“专业影像旗舰”,vivo S系列定位“轻薄自拍旗舰”,iQOO数字系列定位“性能旗舰”,iQOO Neo系列定位“强悍性能”,iQOO Z系列定位“越级性能”。形成覆盖1000元 – 6000元全价位段的“5G舰队”,真正践行了“让更多人享受到5G通信”的承诺。
产品端的优异表现,在某种程度意味vivo技术端下放,作为一家有着深厚技术积淀的智能手机厂商,vivo对于技术的理解是:通过技术创新,为消费者带来更好的体验。
02技术端:多方面突破,重点发力影像
技术领域是vivo重点发力领域,过去一年中,vivo的创新着实令人眼前一亮,如杜绝拍摄抖动的“微云台”技术、“雅致”外观设计、120W闪充、全新的OriginOS……vivo认为,技术优势是一种系统性工程,这种系统性工程需要打通每一个环节才能带来“技术护城河”,同时技术并不是一劳永逸和一蹴而就,需要的是不断更迭的决心与不懈的潜心钻研。
技术优势的建立,需要打通每一环节
其中,影像系统是vivo技术优势最具代表性的优势领域,做好影像系统需要从器件、算法、平台三大环节逐一打通。战略方面,vivo通过吸纳全世界影像产业人才,参与到vivo影像全链条的研发创新之中,并与影像行业中的技术引领企业,进行联合创新,持续投入;战术方面,vivo是通过“笨方法”,通过技术研发逐一建立技术优势。
“微云台”技术打通了影像系统各环节
器件层面,vivo通过摄像头像素、数量及超广角、微距、长焦等创新,提升了硬件能力和影像品质;算法层面,vivo在多帧降噪、HDR、AI加持的逆光拍照与美颜等方面,对软件与算法技术持续升级,实现了全系产品多场景行业领先;平台层面,vivo通过对芯片图像信号处理器定向优化,实现更精准的拍照效果解析。
战略与战术的双重努力下,vivo影像能力在各方面取得突破,为消费者带来全新拍照体验的同时领先业内。其中,把“微云台”塞进手机可以说是对vivo研发团队的全新考验:将“云台”结构塞入手机不难;将“云台”结构塞入手机,还要保证手机的纤薄与重量就很难了。
vivo“微云台”尺寸
这不仅需要压缩“微云台”结构空间,更是对vivo制作与装配工艺的挑战。vivo研发团队通过采用创新堆叠方案——异形结构磁动框架,搭配双滚珠悬架和双S型FPC排线设计,在保证微云台正常使用的前提下,将占板面积节省约40%,厚度减少1mm,将微云台与屏幕的距离极限压缩至0.13mm,再施以结构保护措施,最终将这项防抖技术塞进vivo X50 Pro轻薄的机身中,实现立体防抖。
可以说,影像系统是vivo技术优势的集大成者,而“微云台”技术是vivo影像系统上的一颗明珠。在具备技术优势的同时,vivo还十分注意科技发展方向。
技术发展方向坚守用户体验
大家认为vivo品牌擅长营销,实际上vivo更重视研发:vivo企业70%员工是研发类人员,vivo研发中心覆盖全球9个城市,研究范围包括5G通信、人工智能、工业设计、影像技术等众多个人消费电子产品和服务的前沿领域。
作为一家成长于本土的消费电子领域巨头,vivo始终坚守用户需求导向的驱动研发,而vivo未来的技术演进方向也是为用户带来更人性化的使用体验。
03行业端:提供1+3的硬件入口,与代理伙伴形成商业共同体
2020年,对每个行业来说,都是极为不平凡的一年。在相对不利的处境下,vivo仍取得不俗销售成绩。首先,vivo全球市场不断扩大,截至目前vivo为全球超过3.8亿用户提供优质产品和服务;其次,根据IDC公布数据,2020年第三季度vivo手机出货量排名全球市场第五、中国市场第二。
而vivo在2020年形成的1000元 – 6000元全价位段的“5G舰队”,更是践行“让更多人享受到5G通信”的承诺。面对业内与市场两方面的悄然变化,vivo通过建设IoT生态和发力销售渠道两方面加以应对。
建设IoT生态
vivo认为,IoT是未来十年的“主战场”,在这个主战场上,vivo将着力打造Jovi InLife(智慧生活)和Jovi InCar(智能车载)两个IoT品牌,发力健康、开智慧家庭和智慧车载生态三个方面。
其中,Jovi InLife已覆盖了40多个品牌的60多个品类,覆盖了95%以上用户所需的智能家居核心品类;Jovi InCar则覆盖支持100+后装市场汽车型号及500+前装市场汽车型号,后续将持续接入、打通更多的车企及车联网服务提供商。
vivo提出的产品战略,目的是通过各产品协同带来更好的产品体验。而IoT产业需要各行各业合作伙伴,为此vivo推出的Jovi InLife(智慧生活)和Jovi InCar(智能车载)两个IoT品牌更多是与其他行业的朋友建立合作意向、吸引开发者入驻的手段,我们很期待这两个IoT品牌的日后表现。
建设IoT生态是vivo应对未来十年的“主战场”的方法,而2020年的特殊情况在某种程度上是对销售渠道的一种考验。
发力销售渠道
众所周知,vivo具备强大的线下渠道,但vivo的线上渠道与营销推广渠道并没落下风。
疫情促进了vivo线上销售渠道的推广,除了和电商合作,在多平台进行销售,vivo更是给予消费者真正的让利,从消费者的角度出发,为其带来更好的服务和体验。同时,vivo线下渠道通过“无接触销售”“延长售后服务”“网络直播销售”等新方式加码服务,满足用户的购机需求、保证vivo服务不被疫情所中断。
最重要的是,疫情期间加深了vivo“总部+代理”的商业模式,让vivo和代理伙伴之间形成了稳固的文化共同体、命运共同体,这也是vivo抵御外部风险的有力保障。
04总结
如何形容2020年的vivo?这是面对疫情挑战和激烈的市场竞争,vivo坚守本分和初心的一年;这是vivo继续深耕用户需求,从各个层面把产品做好的一年;这是vivo“守得云开见明月”的一年。在这一年里,vivo提出“至简至悦”的企业精神,通过梳理产品功能卖点与各系列之间的定位,让vivo在同质化的行业里脱颖而出。
集vivo技术之大成的vivo X60 Pro
在这一年里,内置“微云台”的手机的手机很好解决了用户在拍摄过程中的抖动痛点,同时引领了手机摄影防抖的新方向;率先使用120W快充技术,在15分钟内充满一台手机,有效解决了用户对手机充电速度的需求。另外,vivo与蔡司联合影像系统,带来更为专业的移动影像体验。都是vivo在同质化的行业中带来的种种突破。
从过去一年表现看,vivo仍是继续坚持用户导向,坚持在产品各个方向带来创新,我们很期待vivo于2021年带来全新的产品和体验。