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中国消费者不再忍气吞声,起诉傲慢的苹果,以法律武器维护权益

近日有五位大学生组团起诉苹果,要求苹果公司交付充电器,这是中国消费者首次拿起法律武器维护自己的合法权益,凸显出中国消费者面对傲慢的苹果不再选择忍耐。

中国消费者不再忍气吞声,起诉傲慢的苹果,以法律武器维护权益

近日有五位大学生组团起诉苹果,要求苹果公司交付充电器,这是中国消费者首次拿起法律武器维护自己的合法权益,凸显出中国消费者面对傲慢的苹果不再选择忍耐。

苹果去年推出的iPhone12以环保为理由取消附赠充电器,看起来这理由颇为冠冕堂皇,然而业界人士指出苹果此举有迫使消费者选购价格昂贵的无线充电器嫌疑。

苹果推出的充电头售价高达149元,而无线充电器加充电头的售价为399元,对于购买昂贵的iPhone12的消费者来说,显然无线充电器+充电头的套装更划算。

苹果如此做可以有效提升利润率,数年前苹果转变对iPhone的定价策略之后,iPhone的价格就逐渐下降,如此它就迫切需要找到新的入口增加利润,而配件无疑是一项利润丰厚的业务,有中国手机企业就表示手机的利润其实很低,而配件才是手机企业的利润来源,如此苹果盯上配件就在情理之中。

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如今的苹果不仅在配件方面想法增加利润,在iPhone维修方面也设法增加利润,目前它已对屏幕、面部识别等手机元件进行加密,要求消费者维修的时候前往苹果的授权店维修,否则部分功能将受到影响,而苹果的授权维修店维修费用超高,自然可以为苹果带来丰厚的利润。

这次中国的五位大学生起诉苹果就是为了维护自己的利益,这对于中国消费者来说将产生深远的影响,代表着中国消费者不愿再承受苹果区别对待中国消费者。

在此之前,苹果已多次区别对待中国消费者,在手机维修方面,苹果对中国市场以外的消费者提供换机服务,但是中国消费者就只能享受到维修服务。

2020年苹果的降速门诉讼和解,苹果同意给受影响的消费者赔偿5亿美元,然而这份福利却不包括中国市场,引发中国芯消费者大哇,面对中国消费者的不满,苹果选择沉默。

苹果一次次地歧视中国消费者,虽然中国消费者异常愤怒,但是由于苹果在智能手机市场的领先优势,中国消费者还是一如既往的支持苹果,去年的iPhone12上市以来在中国市场持续热销,今年一季度在中国市场的销量同比猛增94%;近期发布的iPhone13同样获得中国消费者的抢购。

随着更多中国消费者选用iPhone,一些法律界人士呼吁消费者应该用法律武器维护自己的权益,这次五位大学生起诉苹果,无疑代表着中国消费者开始觉醒,他们的做法将有助于激发更多中国消费者主动出击维护自己的权益。

中国已成为全球最大的市场,越来越多外国企业进入中国市场,不过这些外国企业却屡屡区别对待中国消费者,除了苹果之外,如日系三大车企等在国内市场销售的汽车价格更高但是配置却比在欧美市场要低许多,外资企业的这些做法都需要中国消费者主动以法律武器维权,如此才能让外国企业真正重视中国消费者的权益。

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