导语：团队里有三种不同类型的人，分别是：报喜鸟、寒号鸟、出头鸟。管好这3种鸟，能解决80%的问题。本文与你一起探讨。

作者：张丽俊 Cherry

来源：张丽俊（ID：zhanglijunCherry）

在每一家公司，每一个团队，都有这3种类型的人。

他们是报喜鸟、寒号鸟和出头鸟。

管好这3种人，就能解决团队80%的问题。

01、远离报喜鸟

什么是报喜鸟？

就是他围绕在你的身边，叽叽喳喳，说的全是你爱听的话。

为了博得你的欢心，他总是抢着汇报好消息，但是坏消息他从来不说。

他兴高采烈地说，我们最近又新获得了一个大客户。

听到他这么说，你觉得太好了。

但他不说，最近丢失了3个重要的老客户。

等到最后，你越来越看不明白，不是又增加了大客户吗？为什么销售额越来越少？

他说，最近上的新产品，得到了用户的喜欢，还收到了一位用户的表扬信。

这时候，你会很高兴。但他却没有说，上线之后，只有20%的人喜欢，还有80%的人在骂。结果，用户大量流失掉了。

他还会兴致勃勃地告诉你，有一件大事做成了，但他没有告诉你，这事根本不是他干的。

慢慢地，你发现他总是出现在你的身边，给你带来好的消息，你就会欣赏他。

当提拔人员的时候，当分配奖励的时候，你大概率会先想到他。

然后呢？

因为你是老板，或者你是管理者，你和你的下属有直接利益关联，当一个人因为这么做，获得了好处，马上会有100个人效仿。

你的身边，就会围上来一堆说各种甜言蜜语的人。

你站的位置越高，你的下属，你的供应商，都围绕在你的身边，所有人都愿意捧着你。

慢慢地，你做的决策，所有人都说好。你听到的，都是你想听到的话。你看到的每一张脸，都是笑脸。

最后，你就会把自己关在一个被相同信息缠绕起来的小房间里，被死死捆绑。

这时候，你再也不能接受新的信息了。

这就是信息茧房。

所以，做老板、做领导，你要远离报喜鸟。

02、淘汰寒号鸟

那，什么是寒号鸟呢？

寒号鸟出自一则寓言故事。

古老的森林里，阳光明媚，鸟儿欢快地歌唱，辛勤地劳动着。

其中有一只寒号鸟，却无所事事，到处游荡。别人在辛勤地劳动，它就在一旁晒太阳。

它的邻居喜鹊在搭窝，提醒它说：“寒号鸟，快垒个窝吧！不然冬天来了怎么过呢？”

寒号鸟地说：“冬天还早呢，着什么急呢？”

就这样，日复一日，冬天眼看就到了。鸟儿们晚上都在自己暖和地窝里安详地休息，而寒号鸟却在夜间寒风里，冻得瑟瑟发抖。

第二天，太阳出来了，寒号鸟还是很得意。完全忘记了昨天晚上的痛苦，依然不愿意做事。

喜鹊劝它：“快垒个窝吧！不然晚上又要发抖了。”

寒号鸟不以为意，还是得过且过。

等到了隆冬，大雪突然降临，寒号鸟被冻死了。

在公司里，就有这样得过且过的寒号鸟。

他对待工作，没有责任心，不愿意承担责任，混一天是一天，得过且过。

领导安排给他的工作，他总是敷衍了事，他觉得自己只是在给老板打工的人，只要把工作做完就可以交差拿薪水了，从不思考如何高质量完成工作。

他没有自驱力，要靠老板抽鞭子，老板抽一下才动一下。

在职场上，80%的能力问题，其实都是态度问题。如果一个人态度不端正，自己不想改变，你做再多的事情，都是无用功。

而且，如果你没有及时对“寒号鸟”加以遏制，最后可能会形成“破窗效应”。

什么是“破窗效应”？

这是犯罪学中的一个理论。大意是说，如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，这扇窗户没有得到及时修补，那么没过多久，就会有更多的窗户玻璃被人打破。

对“寒号鸟”的姑息，就是对认真做事的人的伤害。

当一家公司大多数人已经是寒号鸟心态的时候，危机已经迫在眉睫了。因此，这一种人，坚决不能留。不要让天无所事事、混日子的人，来荼毒团队。

03、保护出头鸟

公司里，还有一种鸟，是出头鸟。

什么是出头鸟呢？

就是在面对困难的时候，有人不愿意干的时候，在大家退缩的时候，他并没有随大流。而是会站出来，主动把责任扛在肩上，愿意挺膺负责，并且把事情做好。

但是，在很多公司里，是没有保护好出头鸟的。

他愿意承担责任，就说他出风头。

他做出了成绩，把事情做好了，结果没有任何奖励，没有任何夸奖。

而一旦因为一些不可控的因素，把事情做砸了。反而会受到批评，把黑锅扣在了他的背上。

到分配奖励的时候，不会考虑他，还会告诉他，“你看看你，出了多少错？”

这时候，他会失望，别人是没出错，但是别人也没有干活啊。

这就是枪打出头鸟。

结果就是，到最后大家都只愿意做一些简单，容易出结果的事。有难度的，就不想干了，全都找理由，找借口。

最后公司里仅有的出头鸟，也就退化为了寒号鸟。

所以，一定要保护好出头鸟。

那么，怎么保护呢？

第一个，给钱。

对那些主动干事的人，把事情干好的人，创造了价值的人，一定要大力奖励，给他足够多的钱，匹配上他的付出。

要对得起好的人，对不起不好的人。不让强者受委屈。

谈钱，是对他最好的尊重。

第二个，给权。

很多公司里，成长机会特别少，老板任人唯亲而不唯才。

有些好员工，在公司里，默默干了很多年，但依然没有被发现，也没有得到重用。反而是一些平庸的报喜鸟，走到了管理的位置。

对出头鸟，你要提拔他，要让他看见自己的未来。

提拔，这是对他的认可。

第三个，给名。

美国实验心理学家威廉·詹姆斯说：“人类最深处的需要，就是感觉被人欣赏。”

对出头鸟，你还要给为他们搭建舞台，给他们聚光灯，让优秀员工做分享。

这是对他们的欣赏，告诉他，组织需要他。同样也是树立标杆，成为其他人学习的榜样。

给钱，给权，给名，就是要让他觉得被尊重，被认可，被需要。

你看，管理是很朴素的，朴素到一剑封喉。

最后总结一下，管好这3种人，能解决团队80%的问题。要远离报喜鸟，开除寒号鸟，保护出头鸟。