很多商家把微信作为品牌的根据地,为了吸引更多网友成为粉丝,纷纷推出公众号,通过各种微信体验式营销活动,为粉丝提供奖品。一些微信用户看好这一商机,千方百计拉朋友点赞。更有专职“点赞党”,月累计奖品价值高达三四万元。然而,一些弄虚作假的“礼品吃家”,扰乱公平竞争秩序,误导消费者,应引起有关方面的关注。
首席记者 李梓 实习生 赵紫烟
反映
为领奖品,有人专门收集“赞”
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近日,燕赵晚报编辑部收到一封署名张先生的读者来信。来信说,他是石市一家企业微信公众号编辑,工作中他发现,该企业每次组织微信体验式营销活动,常常遇到“礼品吃家”。即每次活动投放不久,就有微信粉丝表示,他已经集齐领奖要求,而且每次来领奖的人中,都有那张熟悉的面孔。让他奇怪的是,为什么在如此短的时间内,那个人就能集齐这么多的赞?是不是存在造假问题?这样的 “礼品吃家”会不会导致那些诚实守信的粉丝拿不到奖品?误导消费者?希望媒体关注。
微信体验式营销,也就是“微信送礼”活动。石市很多企业公众号为了吸引更多网友成为粉丝,相继推出了微信体验营销服务,通过点赞得奖品等活动,留住粉丝。于是,微友们常在朋友圈里看到这样的请求:“为了我的港澳游,小伙伴们来点赞啊!”“这个项链想要很久了,请用赞砸晕我吧!”
2月26日,现年30岁的微友尹先生在石市一家企业的电动车微信体验式营销活动中,以最先达到50个赞的业绩,获得这家企业免费提供的价值3386元的电动车一辆。27岁的王先生属于半专业的“点赞党”,业余时间几乎全用来参加各种微信体验式营销有奖活动,也曾获得过一部手机。他说,所谓点赞,就是微信粉丝打开商家微信公众号活动或刊登商品广告的网页,点击表示称赞这个活动或商品,也可发动其他微友前来重复这个过程。
王先生之所以能发动微友们帮自己点赞,是因为他加入了微信互赞群,互赞群里聚集了很多像他一样需要互相帮助点赞的人。帮助点赞的人多了,获奖机会也就水涨船高。
微友尹先生今年春节才开始接触商家点赞营销活动,每次参与几乎都中奖,获奖率98%。最小的奖品是冰淇淋,最大的奖品是冰箱和电动车,月累计奖品折合人民币万元以上。
还有位专职从事点赞活动的微友,月收入达到三四万。不久前,他集齐了1573个赞,获得一部价值5000多元的平板电脑。
调查
专职“点赞党”,月收入三四万元
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揭秘
网上买“赞”获奖,卖掉礼品赚钱
一些商家为了获得更多粉丝,竞相抛出惊人的诱饵,奖品越来越多,也催生了一些用不良手段获取奖品者。有微友揭秘,靠造假获奖者,主要是在淘宝上花钱买赞。
记者网上搜索发现,有多个做“卖赞”生意的商家,购买者很多,店铺成交量从几十到几千不等。一位不愿透露姓名的微友告诉记者,他参加商家微信有奖营销活动,专门挑选有贵重礼品的大企业,可单靠拉朋友点赞很难获奖,因此他常常在网上买赞,每个赞0.5-0.8元不等,一个半小时,就能刷到100个赞。以每个赞0.6元计算,100个赞花费60元,而获得的奖品在网上七八折卖掉后,其价值远远超出买赞支出。因此,他借此开始公司性运作赚钱。还有一种造假方式,是用电脑PS图像处理技术,制作一张有很多人点赞的图片,然后发给商家。
有的商家营销不靠谱,常玩失踪
商家将微信公众号作为品牌的根据地,当有奖营销吸引来的粉丝转为忠实粉丝后,与商家就慢慢建立起信任关系,最终会成为广告商品买家。可事实上,并非所有搞活动的商家都讲诚信。29岁的微友杨女士说,她参与的商家微信体验式营销活动,中奖率并不高。其原因,主要是遇到了很多不靠谱的商家。有的商家点赞活动,中途会莫名其妙地“消失”;有的则让你集满30个赞,再集50个,让你防不胜防。
观点
商家:有的不在乎有的呼吁禁止
一家商城负责微信公众号的人士表示,他们欢迎粉丝通过积极的点赞、转发,争当“礼品吃客”,并不担心“礼品吃客”会影响企业微信平台的经营。某旅行社王经理也认为,微信营销能对自己的企业产生良好的口碑宣传,不太在意“礼品吃客”问题。
然而,也有商家认为企业免费提供礼品的目的,是让更多的微友订阅自己的公众号,如果有人将其商业化运营,无形中对企业微信运营造成了不良影响,误导了消费者,理应禁止。
律师:商家微友都违法
河北明杰律师事务所王惠民律师认为,商家以物质利益诱惑微友点赞支持自己的活动或产品的行为,侵犯了微友和消费者的知情权,违反了消法规定,属于不正当竞争。微友在不知商家产品质量的情况下,为一己私利,拉朋友点赞、网上买赞的行为,帮企业误导他人,也属于违法行为。
网站:不允许点赞营销
既然点赞营销存有诸多弊端,为何还有那么多商家在搞?记者在腾讯网了解到,早在去年他们就在公众平台上提示,不允许企业搞点赞营销,可仍有很多企业在利益的驱使下,我行我素。为搭建企业和微友之间良好互动平台,一家企业微信负责人表示,今后将采取线上线下相结合的方式,不但让粉丝在网上参与企业营销活动,还要把他们请到活动现场,当面倾听他们对企业活动和产品的理解,由管理者评出获奖者。
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