你在职场上遇到过这样的情况吗?向忙碌的领导汇报，巴拉巴拉说了很多，领导不耐烦的说:“你想说什么?!"为什么领导不耐烦，是他没认真听，还是你表达不好?

　　领导每天要处理的事情比较多，时间会比较紧。很多时候，领导者的时间成本高于金钱、距离等一切的成本。那么，和领导沟通的技巧有哪些?和领导沟通的话术是怎样的？

　　那么我们应该如何高效地与领导沟通，让领导用新的眼光看你呢?

　　1.给领导选择题而不是答题。

　　很多人在和领导沟通的时候，都会习惯性的把问题丢给领导，直接找领导回答或者解决。

　　比如“老板，你觉得明天的会议需要怎么安排?”“老板，项目问题怎么处理?”等等。

　　有时候真的是因为个人能力有限，或者重大事件很难轻易下结论，但是这种做法会让领导形成你能力不够的印象。领导雇佣你不是为了传达问题，而是想办法解决问题。

　　所以在沟通之前，多做准备，多安排参考方案，让领导做选择题，而不是浪费时间精力给你分析问题。

　　2.重点和逻辑清晰。

　　领导时间宝贵，没有时间和耐心听你长篇大论，所以提前想好这次谈话的目的和核心点，比如重点1、2、3。我们也需要注意把重要的事情放在第一位。

　　说话啰嗦，没有重点，含糊不清，东拉西扯的领导，其实心里恨得牙痒痒，表面上只能无语。

　　你可以从他紧锁的眉头和紧闭的嘴巴中察觉到这种情绪，但如果你在假装自我兴奋，你肯定观察不到。

　　所以连想都没想清楚就不要急着去找领导，因为那样你只能越说越乱，没有逻辑，领导最终会被你说的话气疯的。

　　其实做这样的工作报告并不容易，因为问题多，相互之间没有太大的关联，所以很容易说很零散，没有层次，所以要从简明扼要入手，马上指出报告的要点，迅速引起领导的重视。

　　一方面方便领导提前了解和预测这次谈话涉及的内容;另一方面，它可以帮助记者整理他们的想法;否则，很容易失去焦点，使一件事不清楚，并立即切入另一个话题。

　　3、先讲结论，再展开具体说明。

　　我们普通人通常喜欢先说明事情的来龙去脉，再给出结论。

　　但这其实并不适合向领导汇报。还是那句话，领导一般没耐心。当你沉浸在一步步描述细节的时候，领导心里只有一句话:“你想说什么?”“你的观点是什么?”

　　我们需要先给出一个结论，让领导知道你的态度和想法，然后他就可以拿着问题听下一步的详细讲解和讨论。

　　如果不是这样，当你遇到一个脾气好的领导，他其实是在耐心的听你说话，而一个不耐烦的领导会马上打断你，问你结论是什么，会让你很尴尬。这样的例子我见得太多了，各种尴尬的情况也有。

　　4.说话先进落后，客观公正。

　　领导说什么都同意是一种奉承，但说什么都质疑反对，不想再在公司呆下去了。

　　尊重对待领导，有自己的想法，所以说话的方式很重要。领导喜欢被认可，但需要的是你能提供有效客观的建议，但不要把想法都脱口而出。最好能知道什么东西太感性。

　　5.不要装懂，要问为什么。

　　在接受了一点任务的知识后，我开始上手，最后自己也吃了苦头。所以接到工作后，问清楚情况，知道领导的意图，会容易很多。

　　如果是领导自己不确定但必须完成的工作，可以尝试从领导的角度去分析，然后向领导确认情况。

　　你可能无法同时掌握或运用所有这些技能，但从最简单的一两个开始，过一段时间你就会感受到自己的改变，以及领导对你态度的改变。

　　和领导沟通的话术是？

　　01.沟通前做好一切准备。

　　我们没有使用有效的方法与领导沟通，这往往导致领导不知道你想表达什么，说什么，甚至做什么。换句话说，他们注意力不集中，浪费别人的时间。在工作中，最常见的沟通方式有电话沟通、面对面沟通等网络工具等。我主要说电话沟通和面对面沟通，因为这两种方式用的最多，最靠谱。

　　电话沟通往往涉及咨询问题或提问确认重要紧急事项，那么如何有效沟通呢?

　　拿出笔记本或者一张纸，先把问题列出来，你遇到的困难，你想寻求什么样的帮助，你的想法是什么。逐一列出，然后仔细检查是否有需要修改的地方。如果没有，直接打电话给领导和他沟通。打电话的时候，先跟领导打个招呼，告诉他有没有空。然后进行正式沟通，记得用简洁的语言与领导进行有效沟通，不要占用对方太多时间。

　　面对面沟通常见于汇报工作情况，总结思考手头工作，呈现领导期望的结果，表达对结果的想法，或者从结果中获得有用的反馈。遇到问题就去做，去处理，告诉领导他们的处理方法是否可行。这样做可以让领导看到你的思路和对工作的满意程度。所以，做好准备是工作和沟通的开始，有效沟通的基本原则是时刻做好一切准备，让完成事情的效率达到最佳状态。

　　注意:在和领导谈话时，除了表示尊重之外，不要太谦虚，否则不仅会失去自己的观点，还会让领导感到不满。所以要言行得体，给领导留下自信大方的好印象。有些工作问题要请示，需要准备两个以上的方案。对于每个计划的细节，我们可以随时回答领导提出的各种问题，并向领导分析每个计划的优缺点，这将有助于领导快速做出决策。如果领导同意某个方案，就要尽快用文字把方案整理出来，避免领导反悔，以后改变主意。当然，我们提出方案的时候，也要为领导考虑方案的可行性。如果方案不具备解决问题的条件，我们就得去找领导，最后不欢而散。

　　02.讲座结束后，征求领导的意见，看是否表达清楚。

　　如果你想知道你说的和领导是不是不一样，或者是不是在同一个频道，可以直接问领导说清楚了没有，再问他有没有问题。有什么建议和意见可以直接提出来，把问题留下来讨论。能成为领导者的人，思维不会过于封闭和强势，会愿意听取别人的意见，所以这么说也无妨。

　　03.领导讲完后，复述领导的内容并确认。

　　如果担心没有完全理解领导，可以重复领导说的话，和领导确认一下这个理解是否正确。你不用担心说这话会让领导觉得你能力差，以至于当面直接沟通效率很高，领导会觉得你在认真听他说话，因为你可以重复他说的话。如果你的想法和领导不一样，领导会再给你解释一遍，让其他同事重新巩固和理解领导的想法。一般领导喜欢互动型的员工，不喜欢不管说什么都沉默无生气的员工。

　　04.同理心。

　　当你完成一项工作任务时，你应该问自己对工作的完成是否满意。如果我是领导，我会雇佣像我这样的员工吗?会对他的工作满意吗?他会被开除吗?虽然领导在安排工作任务时有严格的要求，设定了各种工作标准和工作框架，但是在为你安排好工作任务之后，你会以怎样的工作态度对待你的工作，完全取决于你自己，你可能完成的不好，达不到领导的期望;你也可能做得很好，达到领导的期望;或者你会做得比领导期望的更好。

　　如果你能经常换位思考对待每一项任务，你就会明白，领导对你工作完成情况的不满往往是有原因的，而不是找你的茬，因为你完成的工作达不到工作标准。当你完成任务时，试着用领导的标准来看待自己，你会更好地完成工作，得到快速的成长和进步。

　　所以，与领导沟通的有效方式是换位思考，站在别人的角度考虑问题，严格要求自己站在别人的角度，从而促进自己更有效地与别人沟通。

　　05.学会倾听。

　　倾听是最基本的沟通技巧。领导给你安排任务的时候，要仔细琢磨领会他们的话。在表达自己的意见和看法时，要结合自己的话来表达，让领导觉得是自己的意见和看法，从而赢得自己的认同。只有认真倾听对方的想法，才能有效沟通，才不会产生误解，才能愉快地进行沟通，双方才能共同合作。

　　06.不要怕，大胆问。

　　很多人在领导分配过程中不敢确认自己的问题，怕自己的问题在很早的阶段就被嘲笑，最后只是一味的猜测领导意图。尤其是职场新人，对周围人的陌生感很强，对领导更是畏首畏尾。这种心理压抑给人一种你是被逼的状态。如果有的领导不苟言笑，就会躲他远远的。因为彼此不熟悉，工作已经做的很妥当，但是面对领导就开始害怕，不知道怎么和领导沟通。成熟的专业人士告诉我们:不要害怕领导，相反，大胆去问。求教表达了对领导的尊重、信任甚至敬佩。有疑问的时候一定要求教，不要担心犯错，不然最后可能要自己承担负担。

　　07.在交际语言中避免转折句，使用陈述句和判断句。

　　如果在接受领导给的任务时觉得任务有些难度，那么在表达这种难度时，要尽量避免使用“但是”、“但是”等词语。我们必须把转折点变成一个声明。比如我们可以说:“实施过程中会有两个困难，我们可以找到相应的解决办法。你觉得这个方法合适吗?”

　　还需要注意的是，领导喜欢做选择题而不是答题，而使用转折句给人的感觉是在推卸责任。所以把转折句改成陈述句很重要。领导喜欢能解决问题的员工，而不是只问“怎么办”的员工。

　　08.及时汇报。

　　很多职场人不喜欢时不时的向领导汇报，因为觉得汇报太多会让领导不高兴，所以闭门工作，不汇报任何问题。相反，他们会在事情结束后再次向领导汇报。这只是你个人的看法。对于一个敬业的领导来说，如果他没有及时掌握工作进度，他有时会因为不知道你完成的有多好，不知道你能否在预期的时间内完成任务而焦虑。所以要及时向领导汇报，现阶段去哪里做，预计能达到什么效果，让领导及时帮助你。特别是出了问题，你不举报，你就失去了自我。不举报，只能负责。出了问题可以及时汇报，领导可以给出适当的建议。

　　注意:如果遇到问题，不仅要汇报问题，还要给出解决方案，这样会更好。

　　二、与领导高效沟通的特点:

　　01.双向的。

　　在相互交流的过程中，我们不仅要收集信息，还要给出信息。比如领导分配任务，员工不能只做笔记。如果有问题，了解一下更重要。

　　02.需求。

　　有效的沟通是有需求和目的的。它通常要求接受者完成某件事，相信某个想法，或者是一种鼓励。没有需求的交流叫扯淡。

　　03.随时奉陪。

　　有效的沟通就是随时保持沟通，无论大事小事都要及时沟通和反馈。