沟通

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斯坦纳定理：说的愈少，听到的就愈多.doc

在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。说得过多了，说的就会成为做的障碍。

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管理就是防患于未然：避雷针效应.doc

从管理学上来讲，避雷针效应的精髓在于：事先疏导，防患于未然。因此，关键是要在发现问题的基础上，有针对性地建立一个疏导机制，及时避免危机发生，并引导事态向积极的方向发展。这在公司的管理中被广泛地运用。

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牢骚效应的由来和案例分析.doc

牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。建立一个有效的沟通渠道，激励员工的工作热情，了解他们的需要与情感，并加以有效地疏导和牵引。这样，才可能真正达到企业利润的最大化。

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费斯诺定理.doc

人有两只耳朵，却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少说。如果一个人说得过多、过满了，所说的就会成为障碍。换言之，一个人在做人处事时，应该多听少说，用有效的行动做好自己的本职工作。

培养

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吉格勒定理实验解析.doc

设定高目标就等于达到了目标的一部分。这就是管理界赫赫有名的吉格勒定理，其旨在告诉管理者，成功始于一个高的目标，因为有目标就会有达到目标的动力，那些一事无成的人，往往就是因为缺少雄心勃勃、排除万难、迈向成功的动力，而不敢为自己制定高远的奋斗目标。

犬獒效应：困境是造就强者的学校.doc

当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里，让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。竞争是造就强者的摇篮。

任用

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皮尔·卡丹定理：安排得宜，才成最佳配置.doc

人与人的合作不是人力的简单相加，而是复杂和微妙得多，很多时候在用人上一加一不等于二，搞不好等于零。因此，企业必须要考虑合理的人才组合，使各成员之间互相补充协作，各取所长，充分发挥各成员的优势，实现团队的有效合作。

素养

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托利得定律的多元化思维.doc

判断一个人的智力是否属于上乘，就看他脑子里是否能同时容纳下两种不同的思想，而无碍于其处世行事。很多人之所以成长受限，多半是被自己的思维模式所困。

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进退有度.doc

进退有度，才不至进退维谷;宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

组织

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艾奇布恩定理.doc

艾奇布恩定理就是因为摊子一旦铺的过大，你就很难把它照顾周全。

经济学家进而引入了一个经济学上更通俗的名词：“规模不经济”，意思为虽然规模扩大在一定程度上节约成本，优化资源配置，使企业的长期费用呈下降趋势，但规模的盲目扩张却也面临着成本在成倍放大，很可能出现大规模反而不盈利的情况。

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经济学定律：定位效应.doc

社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。

定位效应影响着我们每一个人，是好是坏全靠我们自身的把控，不管是在投资、择业、还是战略的制定上都要基于实际与规律办事，最切忌的就是默守陈规，不懂得变通。

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奥格尔维定律的分析和应用.doc

每个人都雇用比我们自己更强的人，我们就能成为巨人公司，如果你所用的人都比你差，那么他们就只能做出比你更差的事情。

激励

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马蝇效应分析.pdf

马蝇效应指的是“再懒惰的马，只要有 马蝇来咬他，就会跑的飞快，也就是说，只要有一个合适的机制， 任何人只要在合理的情况下，都可以奋勇向前。

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特伯论断分析.doc

在数字中找不到安全。因为，数字是死的，但是情况是活的。仅凭纸面的总结、报告、报表和相关行业、企业甚至社会经济分析，往往得到的是片面的、失真的、经过清洗的数据和信息，所以，单单依据这些资料所做出的方案往往有失偏颇，甚至会做出带有风险性的错误决策。

我国千年之前就有表达特伯论断这个概念：闭门造车，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，兼听则明，偏信则暗。

即使身处大数据时代的我们，也不能完全地相信所获得的数据和报告，无论社会、企业和行业，那些纸面文章和表格仅作参考，而作为管理人和决策者，更重要的是还要深入到经济运行的最前沿、最深处，才能因地制宜、因时制宜、因事实而施策。

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摩斯科定理.pdf

摩斯科定理:你得到的第一个回答，不一定是最好的回答。市场是一个由多变量、多因素共同制约的复合体。在企业经营管理过 程中，就面对着一个如何在众多的信息中区别分辨出真实 的信息的问题。分辨工作做好了，决策就会得心应手，做 得不好，那就只有自食苦果了。

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倒U形假说在管理中的应用.doc

适度的压力水平能够使业绩达到最佳水平，过小或过大的压力都会使工作效率降低。因为动机而产生的心理压力，对工作表现具有促进功能，而其促进功能之大小，将由工作难度与压力高低而异。动机处于适宜强度时，工作效率最佳；动机强度过低时，缺乏参与活动的积极性，工作效率不可能提高；动机强度过度时，工作效率会随强度增加而不断下降，因为过强的动机使个体处于过度焦虑和紧张的心理状态，干扰记忆、思维等心理过程的正常活动。

预测

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罗杰斯论断：未雨绸缪，有备无患.doc

成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。雨绸缪、防微杜渐，将一切不利的因素消除在萌芽状态，将自己的危险降到最低，才是明智之举。

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手表定理（萨盖定律）在实际生活中的应用.doc

“手表定理”，是指一个人有一只表时，可以准确知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时，却无法确定了。拥有了两只表就不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。我们要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力的坚持它，并以此作为我们的标准，听从它的指引行事。

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