上周有位汽车行业工作的高级市场经理X找我看新机会。

X所在的公司是汽车行业头部新势力公司，前途不错。X工作很努力，带领团队活干得也漂亮，经常会被同事上级表扬，内部也拿了好几个奖，但现在汽车行业竞争激烈，公司机会也没那么多，升职加薪难，X这两年职级上没有晋升，自嘲只能是个优秀的螺丝钉。

但让X不平衡的是他的同事Y今年得到了晋升。Y资历和X差不多，在公司内负责另一个项目小组，Y办事按X的说法是干活就那么回事，不出错，也不怎么精细，但就这样一个X认为各方面不如自己的人，最后居然升到一个新业务项目上做总监了，级别上比X高了一级。

要知道X所在的公司看似平等，实际隐形级别也很森严，一级的差异可不小，中层以上的升级比初级升中层要难很多，位置少，升一级意味着是高层和中层的区别，以后的差距可大了。

Ｘ工作十多年，技能过硬，人品良好，但总感觉打不开局面，原来觉得是行业大环境问题，现在看Y升职，有些失望，原来并不是没机会，虽然X一直表示努力工作是应该的，但也不平衡，老老实实干活的人没机会，那些喜欢吹牛干活一般的人反而能升上去。

X委屈不平，同时也很困惑，虽然行业压力大，但公司还算是头部公司，文化也不算糟糕，但自己这种干死累死的人没什么好回报的现象并不少，为啥升职的好象并不是干活让人服气的那些呢。X问我：是不会讲吗？是和上层关系不好吗？但是X是做市场工作的，也是能说会道的，而且X说：明明上级也很器重自己，甚至说过，我是不可或缺的，要是升上去了，别人肯定顶不上来，X抱怨这样也太不公平了。

最近好几位各行业内的中上候选人和我说起很困惑的话题：自己明明工作非常好，在单位里口碑也很好，但就是差一口气升不上去，而且虽然说外面市场环境不太好，但是说市场上一点机会没有，也不见得，单位里仍然有升职加薪的，市场上仍然有好职位好薪水的工作，跳槽的也并不见少，跳得好的也不见少啊。

很多人感慨，只好内卷着。

职场上兢兢业业的人并不少，但真正能脱颖而出的，并不多。这些人往往苦苦寻找机会，觉得只要给我机会，我也能干。有些人会和X一样真的认为，就是因为在自己这个岗位上做得太好，以至于没办法升上去，因为升上去，现在这个位置的工作就没人干了。觉得职场上老实人吃亏。

其实拉倒吧。老实不老实从来不是职场长期比拼的根据，除非老实指的是无能。

职场并不敢欺负真正有本事的的人，而是这些兢兢业业的老实人往往能力体系上有欠缺。

周三我和DISC李海峰老师在对谈时，海峰老师一针见血指出：

大部分人或许兢兢业业能做好交代的工作，这只是交付能力，在职场上还需要运营能力和销售能力。

而后者很容易被人看成是不老实，干活不实在。其实这往往是很多所谓老实敬业的职场人的普遍缺乏的。

在市场大环境蓬勃向上时，能力体系欠缺并不是明显的问题，只要有一些长板仍然机会不少，但一旦机会收缩，对人的考察往往就是既要…，又要…，还要…的状况。

从我对猎头市场上近年来的观察，很多单位即使得不到全面的人，也要提拔或者引进那些能力模型上有差异的人。

职场上的人才的广义能力体系有哪些呢？

在职场能力体系中，运营能力、销售能力、交付能力、研发能力都是不可缺少的能力。

Part 01/ 交付能力

交付能力是基本能力，做好自己本职工作，技术过硬，有真本领，这是职场安身立命的必要条件。

交付能力在职场中任何工作都需要。老板还是很珍惜这样的能干活的人的。老实工作，交办工作不折不扣完成，不糊弄，能做到这点就不容易了，根据工作性质，成为单位能干甚至骨干员工都有可能。

这是职场人努力就能做到的，只可惜光做到这点就已经打败了70%以上的同龄人了。

交付能力看的是一个人干活好不好，考察点是做事靠谱。

Part 02/ 运营能力

运营能力包括，时间管理，精力管理，工作流程，工作节奏的合理安排，不断优化，不断学习岗位要求的新技能。

运营能力内涵很多，焦点在质量上，无论是工作的办事质量，还是处事的人际质量。

比如，有些人工作不错，但代价是花费大量时间精力卷来的，生活工作无法平衡，生活中只有工作。短期业绩不错，长期发展堪忧。

再比如有人工作只会努力干，但缺乏总结，没有提高，工作流没有优化，干工作的成绩只是线性的积累，没有复利增加，这样勤勤恳恳老黄牛很难适应不断发展的环境，不会用更好的办法解决问题，更不会在工作中运用生态位建立人脉优势, 这种人在职场中会让人觉得缺乏聪明劲，可靠但不堪大用。

运营能力可以看一个人干活累不累。考察点是聪明干活。

Part 03/ 销售能力

很多人很反感销售，尤其是技术流派的人很欠缺销售意识。就像X认为Y这样的人眼高手低。

如果只会销售自己，自夸，但是做事却不大牢靠，不靠谱，交付能力弱当然不能托付重任。

但谁说销售能力强的人就不会交付呢？

职场上真正能走到更高位，更广的区域的人，往往都是不仅要交付强，交付强是技术能力，可能是岗位标兵，但现代职场上干得好，还要“卖得好”，自己会干，也要让他人知道，能呈现自己的成绩。

中国的知识型工作者很多专注于自己的领域无法自拔，陶醉于技术的优越感，却很难向外说明自己的工作。

现在的分工越来越细，职场中很多是知识工作者，都受过好教育，都有过体系性培训，谁还能没个独家绝活，谁没有过高光时刻？大部分工作只要给机会，有多少门槛高到无法学习的情况呢？

那在差异化很小的情况下如何区分筛选，就需要职场人自我销售能力，需要影响力。

经常看看你的朋友圈，有一半以上的人知道你是干什么的吗？他们在遇到你专业内的问题会不会第一时间想到你吗？你呈现的形象如何？如果不为自己的工作叫卖，凭什么他人会天然知道你，关心你？给你机会呢？

销售能力可以看一个人干活能不能被他人感知，考察点是个人品牌影响力。

Part 04/ 研发能力

职场人发展进阶最容易忽视的能力是研发能力。

个人也需要研发吗？在我看来，只要真正把自己当成一个公司来经营就一定要有研发能力。

我认为每个人都应该有10%的时间和金钱留给未来，学习，思考，找新方向，扩展自己。

这里的研发型学习和运营中的学习是不同的，运营学习是学习本行业，本职位上的更好的技能，属于提升型技能（upskill），研发型学习就是学习自己领域之外的转型发展（reskill）的打算。

比如，有些人在埋头苦干了若干年后，才刚刚取得一定成绩，突然行业急转直下，又没有新行业的准备，换行转型就是大问题。

再比如，有人即使有了机会，也很难被提拔到高管职位上，可能是因为战略能力不够，而这些能力都是需要自己经常剖析自己，用一部分精力去试错，去学习新领域的知识，去结交新阶层的人脉。

大部分人都只能站在现在看过去，做现在，很少能思考未来，面向未知。

研发能力可以看一个人低头拉车时是不是还抬头看路，考察点是投资未来。

最后的话：

在市场机会减少，职场要求提高的时候，我们不能只用我们习惯的方式努力，而要思考面对新态势，我们还能在哪些方面努力，怎么样才能让我们的能力体系更符合市场的要求，不是只在一个维度努力。当你看到身边一些看似不解的现象却在反复发生时，多半是你的行为要调整了。

>> 职场人的四种能力体系：

交付——干活靠谱

运营——聪明工作

销售——个人品牌

研发——投资未来

这四种能力有很多是关联的，比如在没有任何人监督的情况下，仍然能够按照对个人的要求，最高标准去执行工作，不断精益求精，自然就会运营自己，慢慢就会有个人品牌，再懂得扩大影响力，设法想自己的服务产品化，品牌化，有好奇心，关心更大的世界，就自然在做研发方向的事。

这四种能力体系你具备哪种或哪几种呢？准备在哪些方面做调整吗？欢迎留言给我一起探讨。