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山东朱氏药业集团有限公司 淘宝客服2024-03-09 08:49:55 淘宝客服236人关注

岗位职责:

1.了解客户需求,向客户推荐产品,为其提供专业咨询,耐心回答顾客问题,提高客单价,引导顾客进行购买,促成交易。

2、通过旺旺或电话以优质服务提升顾客满意度;

3、及时正确的完成各项报表,客户相关信息的录入管理,建立客户档案

4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心解决:

WEEX交易所宣布将于今夏上线其全球生态激励通证WEEX Token(WXT)。WXT被设计为WEEX交易所生态系统的基石,作为动态激励机制,主要用于激励WEEX交易平台社区的合作伙伴、贡献者、先驱和活跃成员。

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5、快递问题的查询处理,评价管理。

任职要求:1.大专以上学历,电子商务或计算机相关专业,一年以上相关工作经验。

2.工作细致认真,有耐心,有超强的服务意识,优良的沟通素养,有较强的沟通能力

3.熟悉淘宝规则、并能高效的处理一些售后问题

工资面议

工作地点
地址:济南槐荫区山东朱氏药业集团有限公司新厂区

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